Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2025

Não vendemos os teus dados. Não te rastreamos. Não mostramos anúncios.

Recolhemos apenas o necessário para que o Screenity funcione — e tu estás sempre no controlo.

Tens dúvidas? → privacy@screenity.io

Quem somos

O Screenity é desenvolvido pela Serial Labs Ltd, uma pequena empresa registada no Reino Unido.

A nossa infraestrutura está alojada na União Europeia; trabalhamos apenas com fornecedores que cumprem os mais altos padrões de privacidade da UE e do Reino Unido, e recolhemos apenas o mínimo necessário para o funcionamento do serviço.

Que dados recolhemos (e porquê)

Conta

  • Nome – Personaliza o teu painel e as comunicações por email.
  • Email – Necessário para iniciar sessão e configurar a conta. Também pode ser usado para te enviar um email único quando o teu vídeo terminar de processar, com um link seguro para descarregar.
  • Informações da conta Google – Apenas se iniciares sessão com o Google (nome, email e avatar).

Vídeos

  • Vídeos, edições e definições – Para gravar, editar e partilhar o teu trabalho.
  • Armazenamento local temporário – As edições são guardadas brevemente no navegador (IndexedDB) para permitir gravação automática e funções de desfazer/refazer. São sincronizadas automaticamente com os nossos servidores após um curto intervalo.
  • Contagens de visualizações agregadas e anónimas – Estatísticas básicas por vídeo (sem rastreamento nem identificadores pessoais).
  • Em casos limitados, podemos aceder aos dados dos teus vídeos para resolver problemas técnicos, ajudar na recuperação de conteúdo ou investigar erros de renderização ou de envio. Este acesso é realizado apenas para fins de suporte e manutenção, e nunca para análise, formação ou revisão de conteúdo.

Técnicos

  • Endereço IP – Usado temporariamente para prevenir spam ou abuso (por exemplo, limitar pedidos). Depois é eliminado.
  • Mensagens de suporte – Apenas quando nos contactas através do formulário.
  • Relatórios de erros – Para manter o Screenity estável e corrigir falhas, recolhemos registos técnicos básicos através de uma instância auto-hospedada do Glitchtip. Inclui informações como a versão do navegador, o URL da página e a mensagem de erro. Não recolhemos vídeos, transcrições ou conteúdo do utilizador. O Glitchtip está alojado nos nossos próprios servidores na UE (Hetzner) e não partilha dados com terceiros.

O teu papel e o nosso

Quando utilizas o Screenity, atuas como o responsável pelo tratamento de quaisquer dados pessoais incluídos nos teus vídeos, gravações ou outros conteúdos carregados. O Screenity atua como o teu subencarregado do tratamento ao abrigo do RGPD, tratando estes dados apenas de acordo com as tuas instruções para prestar o serviço.

No que diz respeito às informações da tua conta (como nome, email e dados de faturação), o Screenity atua como responsável pelo tratamento.

Base legal (RGPD)

Tratamos os teus dados com base nas seguintes finalidades:

FinalidadeBase legal
Criação e gestão da contaContrato (Art. 6(1)(b))
Edição e armazenamento de vídeosContrato (Art. 6(1)(b))
Faturação e pagamentosContrato (Art. 6(1)(b))
Apoio ao clienteInteresse legítimo (Art. 6(1)(f))
Prevenção de abusosInteresse legítimo (Art. 6(1)(f))
Integração com o Google DriveConsentimento (Art. 6(1)(a))
Relatórios e deteção de errosInteresse legítimo (Art. 6(1)(f)) – para garantir a estabilidade do serviço

Onde os teus dados são armazenados (Os nossos subencarregados)

Infraestrutura principal (na UE)

  • Hetzner – Alojamento, base de dados e renderização de vídeos
  • Bunny.net – Codificação, CDN e armazenamento de vídeos

Serviços essenciais

  • Scaleway – Envia emails transacionais, como links de login sem palavra-passe ou links de download após conclusão de renderização.
  • Paddle – O nosso comerciante de registo. Gere faturação, subscrições e IVA. A Paddle atua como controladora independente de dados de faturação quando processa pagamentos e emite faturas.
  • Tally.so – Formulários de contacto e suporte. Quando envias um pedido, o teu nome e email podem ser preenchidos automaticamente através de um link seguro para agilizar a resposta. O Tally.so não guarda os dados além do processamento e nós não os reutilizamos nem partilhamos.
  • Google OAuth – Método opcional de login. Apenas pedimos o teu perfil básico (nome, email e avatar), sem permissões adicionais.

Privacidade da extensão do Chrome

Podes usar a extensão do Chrome do Screenity com ou sem conta.

Utilizadores gratuitos

  • Todos os dados permanecem no teu dispositivo
  • Sem conta, sem servidor, sem rastreamento
  • Se ligares o Google Drive, usamos o teu token apenas quando clicas em “Guardar no Drive”. Usamos as APIs do Google apenas para essa funcionalidade e não transferimos dados para terceiros.

Utilizadores pagos

Quando subscreves um plano pago, ativamos funcionalidades na nuvem que exigem o carregamento e processamento do teu conteúdo, incluindo:

  • Carregamento de vídeos para o Bunny.net (armazenamento e partilha)
  • Carregamento de áudio para transcrição e legendagem através dos nossos servidores na UE
  • Armazenamento de transcrições e edições para acesso em vários dispositivos

Apenas recolhemos estes dados para fornecer as funcionalidades premium que escolheste — e não os usamos para outros fins.

Inicias sessão através do nosso site. Guardamos um token de sessão seguro no navegador para desbloquear as tuas funcionalidades premium dentro da extensão. A extensão grava apenas; todos os envios e sincronizações seguem o mesmo modelo de privacidade da versão web.

Períodos de teste gratuitos

Se iniciares um período de teste gratuito, guardamos informações básicas da conta e do pagamento (via Paddle) para prevenir abusos ou repetições. Isto não afeta a tua privacidade — garante apenas justiça entre os utilizadores. A Paddle gere todos os dados de faturação de forma segura e em conformidade com o RGPD, a CCPA e outras normas internacionais.

Cookies e armazenamento local

  • Cookie de sessão – apenas mantém o teu login ativo
  • IndexedDB – armazenamento local para edições não sincronizadas
  • O checkout da Paddle usa cookies essenciais para processar pagamentos e prevenir fraude; não são usados para rastrear.
  • Sem cookies de marketing, sem rastreamento, sem impressão digital

Análise do site

Utilizamos uma instância auto-hospedada do Umami para recolher estatísticas básicas nas nossas páginas (como número de visitas e idioma selecionado). Esta configuração está totalmente alojada nos nossos próprios servidores na UE e não utiliza cookies, nem guarda endereços IP, nem recolhe dados pessoais.

O Umami ajuda-nos a compreender o que funciona — sem rastrear ninguém. Não identifica dispositivos nem partilha dados com terceiros.

Os teus direitos

Tens controlo total sobre os teus dados. Podes:

  • Ver, atualizar, exportar ou eliminar os teus dados
  • Pedir uma cópia das tuas informações
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Se estás na UE ou no Reino Unido

Também tens direito a:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os teus dados
  • Restringir ou opor-te ao tratamento
  • Solicitar a portabilidade dos teus dados
  • Apresentar uma queixa à tua autoridade de proteção de dados

Se estás na Califórnia

Tens direito a:

  • Saber que dados recolhemos e de onde vêm
  • Aceder ou eliminar as tuas informações
  • Corrigir dados incorretos
  • Recusar a venda de dados (não vendemos nenhum)
  • Não ser tratado de forma diferente por exercer esses direitos

Basta enviares um email para: privacy@screenity.io

Durante quanto tempo mantemos os dados

Tipo de dadoPeríodo de retenção
Conta e vídeosEnquanto a conta estiver ativa + 30 dias adicionais para recuperação
Contas eliminadasEliminadas definitivamente no prazo de 30 dias
Armazenamento local do navegadorPermanece no teu dispositivo (a menos que o apagues manualmente)
Informação de faturação7 anos (requerido por lei fiscal do Reino Unido). As faturas e os registos de pagamento são mantidos pela Paddle (nosso comerciante de registo) para cumprir obrigações legais.

Transferências internacionais

A maioria dos teus dados permanece dentro da União Europeia.

A Paddle.com Market Ltd está registada no Reino Unido e processa pagamentos em nosso nome a nível global. Como o Reino Unido já não faz parte da UE, a Paddle utiliza as Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) e outras salvaguardas para garantir que os dados pessoais transferidos da UE para o Reino Unido (ou para subcontratantes da Paddle fora da UE/UK) continuam protegidos segundo as normas do RGPD.

Transferências comerciais

Se o Screenity ou a Serial Labs Ltd participarem numa fusão, aquisição, falência ou venda de ativos, os teus dados poderão ser transferidos para a nova entidade. Notificar-te-emos por email ou através da plataforma antes de qualquer transferência e antes de a tua informação pessoal ficar sujeita a uma política diferente.

Segurança

Levamos a tua privacidade e segurança muito a sério:

  • Encriptação (em repouso e em trânsito)
  • Infraestrutura alojada na UE
  • Controlo de acesso restrito
  • Sem rastreadores de terceiros

Requisitos de idade

O Screenity destina-se a utilizadores com 13 anos ou mais. Se descobrirmos que uma criança enviou dados pessoais, eliminá-los-emos.

Do Not Track

Não rastreamos ninguém.

Não usamos rastreamento entre sites, por isso a definição DNT (“Não rastrear”) do teu navegador não altera o comportamento do serviço.

Atualizações da política

Notificar-te-emos por email ou dentro da aplicação se fizermos alterações significativas.

Podes sempre consultar a versão mais recente em screenity.io/privacy-policy.

Representante na UE

Para quaisquer questões relacionadas com a proteção de dados dentro da União Europeia, a Serial Labs Ltd pode ser contactada através de privacy@screenity.io.

Todos os dados são alojados e processados dentro da União Europeia, e o Screenity não mantém infraestrutura nem partilha informações com terceiros fora da UE. A Serial Labs Ltd atua como o seu próprio ponto de contacto para os utilizadores da União Europeia, em conformidade com o Artigo 27.º, n.º 3 do RGPD.

Contacto

Precisas de ajuda ou tens uma questão sobre privacidade?

Para questões relacionadas com o RGPD ou a CCPA, envia-nos um email para privacy@screenity.io com o assunto “Pedido de Privacidade”.

Para mais detalhes sobre o uso dos nossos serviços, consulta os Termos de Serviço.

Serial Labs Ltd

Endereço registado:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londres
Inglaterra
WC2H 9JQ

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis de Inglaterra e do País de Gales. Ao utilizar o Screenity, aceitas as práticas descritas acima.

Não nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados, mas levamos sempre as tuas preocupações a sério e responderemos a todas as solicitações.