Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 31 de julio de 2025

Esta es una traducción al español proporcionada solo con fines de referencia. En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés.

¡Bienvenido/a a Screenity! Al utilizar nuestro producto, aceptas estos Términos de servicio (“Términos”). Si no estás de acuerdo, por favor no uses Screenity.

¿Preguntas? → privacy@screenity.io

Quién puede usar Screenity

Debes tener al menos 13 años para usar Screenity. Si tienes entre 13 y 15 años y resides en la UE, las leyes locales pueden requerir el consentimiento de tus padres o tutores.

Al usar Screenity, confirmas que:

  • Estás legalmente autorizado/a para celebrar este acuerdo
  • No estás sujeto/a a sanciones ni restricciones de exportación aplicables
  • Usarás Screenity cumpliendo todas las leyes vigentes

Qué ofrece Screenity

Screenity te permite:

  • Grabar tu pantalla, cámara y micrófono
  • Editar y compartir vídeos a través de nuestra aplicación web (solo para usuarios de pago)
  • Usar nuestra extensión de Chrome de código abierto

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia centrada en la privacidad. Sin embargo:

  • Las funciones pueden cambiar o eliminarse en cualquier momento
  • No garantizamos un servicio ininterrumpido ni la disponibilidad permanente de los datos

Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de privacidad, donde explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos. Al usar Screenity, aceptas el tratamiento de tu información según lo descrito.

Acceso gratuito vs de pago

Usuarios gratuitos (solo extensión)

  • No se requiere inicio de sesión
  • Las grabaciones se almacenan localmente en tu navegador
  • Si conectas Google Drive, solo accedemos para subir los vídeos que elijas guardar explícitamente — no accedemos a nada más

Usuarios de pago (aplicación web)

  • Deben iniciar sesión y adquirir una suscripción (o iniciar una prueba gratuita)
  • Las funciones en la nube incluyen guardado automático, edición y opciones para compartir
  • Google Drive no se usa ni se requiere en la versión de pago

Se te pedirá suscribirte antes de usar las funciones premium. Algunos usuarios pueden ser elegibles para una prueba gratuita. Las pruebas están limitadas a una por cliente, y no se permite el abuso (por ejemplo, crear múltiples cuentas para obtener pruebas repetidas).

Pagos, suscripciones y reembolsos

  • Los pagos son gestionados por Paddle, nuestro distribuidor autorizado y comerciante de registro. Paddle.com Market Ltd (Reino Unido) vende Screenity en nuestro nombre y es responsable de la facturación, recaudación y pago de impuestos (IVA/IGIC) y emisión de facturas conformes. Paddle actúa como controlador independiente de los datos de facturación al procesar pagos y emitir facturas.
  • Los impuestos pueden añadirse al finalizar la compra según tu ubicación y situación fiscal.
  • No almacenamos los datos de tu tarjeta de pago. Los pagos y facturas se gestionan íntegramente a través de Paddle.

Pruebas gratuitas

  • Se pueden ofrecer pruebas gratuitas a nuevos usuarios por tiempo limitado.
  • Las pruebas otorgan acceso temporal a las funciones de pago sin coste.
  • Las pruebas se limitan a una por cliente salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de denegar o revocar el acceso si se detecta abuso.
  • Al finalizar el período de prueba, la suscripción comenzará automáticamente salvo que se cancele.

Reembolsos

  • Si te encuentras en la UE o el Reino Unido y compras como consumidor, puedes tener un derecho de desistimiento de 14 días para servicios digitales a menos que consientas el acceso inmediato a las funciones premium antes de que termine ese plazo (en cuyo caso el derecho puede dejar de aplicarse). Esto se mostrará durante el proceso de pago.
  • Fuera de los derechos legales, ofrecemos reembolsos dentro de 14 días si las funciones premium (por ejemplo, edición o publicación en la nube) no se han usado de forma significativa. En otros casos, los reembolsos quedan a nuestra discreción.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación.
  • Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del portal de cliente de Paddle (enlace en el recibo o los correos de compra). La cancelación detiene futuras renovaciones, pero no reembolsa el período actual.

Propiedad intelectual

a. Licencias de código abierto

Algunas partes de Screenity son de código abierto:

Debes cumplir los términos de estas licencias al usar o distribuir partes de código abierto.

b. Elementos propietarios

Los siguientes son propiedad exclusiva y no son de código abierto:

  • Interfaz web y servicios backend
  • Todo el código del servidor, bases de datos y API
  • Documentación, identidad visual, UI y materiales de marketing

c. Marcas registradas

"Screenity" y sus logotipos son marcas registradas de Serial Labs Ltd. No puedes usarlas sin permiso.

d. Atribución

Al redistribuir o modificar la extensión de Chrome bajo su licencia, debes proporcionar la atribución correspondiente conforme a GPLv3 o MIT, según corresponda.

Tu contenido

Eres el propietario de tu contenido. Eso significa que:

  • Mantienes la propiedad de los vídeos que creas
  • No accedemos a tus grabaciones salvo que:
    • Las compartas explícitamente
    • Estemos obligados por ley
    • Sean marcadas por el sistema o denunciadas por uso indebido
  • Debes tener derechos sobre el contenido que subes
  • Tu contenido no debe infringir leyes ni derechos de terceros
  • No puedes usar Screenity para fines ilegales, abusivos o dañinos

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido o suspender el acceso si consideramos que infringe estos términos o la ley aplicable.

Uso aceptable

Aceptas no:

  • Abusar o sobrecargar nuestros sistemas
  • Renderizar o grabar a escala comercial sin una licencia adecuada
  • Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o acceder a sistemas internos
  • Suplantar a otros o acosar a usuarios

Podemos bloquear o limitar el uso para proteger la integridad del servicio.

Terminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Podemos suspender o eliminar tu cuenta si:

  • Infringes estos Términos
  • Estamos legalmente obligados a hacerlo
  • Usas el servicio de forma ilegal o perjudicial
  • Se producen impagos tras una notificación razonable

Podemos eliminar el contenido asociado tras la terminación de la cuenta.

DMCA e infracción de derechos de autor

Si crees que Screenity aloja o enlaza contenido que infringe derechos de autor, envía un correo a:
Agente DMCA – Serial Labs Ltd
privacy@screenity.io

Incluye:

  • Tus datos de contacto
  • Un enlace al contenido en cuestión
  • Una declaración de buena fe indicando que consideras el uso no autorizado
  • Una declaración jurada, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta

Procesaremos las solicitudes válidas de retirada de contenido con prontitud, conforme a la ley aplicable.

Controles de exportación

No puedes usar Screenity en países sujetos a sanciones del Reino Unido, la UE o EE. UU.

Aceptas no exportar ni reexportar Screenity en violación de las leyes o embargos de exportación.

Transferencias comerciales

Si Screenity o Serial Labs Ltd es adquirida, fusionada, reorganizada o vendida, podremos transferir nuestros derechos y obligaciones —incluidos los datos— al nuevo propietario.

Te notificaremos antes de que entren en vigor cambios materiales y garantizaremos que tus derechos de datos permanezcan protegidos.

Descargos de responsabilidad

Screenity se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo.

No garantizamos:

  • Acceso o disponibilidad ininterrumpidos
  • Que las grabaciones o vídeos se conserven
  • Que el servicio esté libre de errores o sea adecuado para tus necesidades específicas

Usas Screenity bajo tu propio riesgo y deberías realizar copias de seguridad de tus datos importantes.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes (incluyendo pérdida de datos o beneficios)
  • Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado en los 12 meses previos a cualquier reclamación
  • Nada en estos Términos excluye la responsabilidad por fraude, lesiones personales o fallecimiento por negligencia

Enlaces de terceros

Screenity puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables del contenido, prácticas de privacidad ni términos de dichos sitios.

Retención de datos

Mantenemos:

  • Los datos de vídeo y cuenta de usuarios de pago mientras la suscripción esté activa, más 30 días tras la cancelación o eliminación
  • El contenido de usuarios gratuitos solo existe localmente, salvo que se guarde explícitamente en Google Drive

Eliminamos los datos de nuestros sistemas tras el período de retención, salvo obligación legal de conservarlos.

Fuerza mayor

No somos responsables de retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control, incluyendo:

  • Fallas de alojamiento o de internet
  • Restricciones gubernamentales u órdenes legales
  • Pandemias, desastres naturales o guerras

Miscelánea

  • Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Las disputas se resolverán en los tribunales de Inglaterra y Gales.
  • Resolución de disputas: Aceptas intentar resolver cualquier disputa de forma informal antes de iniciar acciones legales. Si no se resuelve, la disputa quedará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.
  • Divisibilidad: Si alguna parte de estos Términos se considera inaplicable, el resto seguirá en vigor.
  • Acuerdo completo: Estos Términos y nuestra Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.
  • Cesión: No puedes transferir tus derechos bajo estos Términos. Podemos asignar o transferir nuestros derechos y obligaciones en caso de fusión, adquisición o venta.
  • Comunicaciones electrónicas: Al usar Screenity, aceptas recibir comunicaciones electrónicas —incluyendo avisos legales y actualizaciones—.

Contacto

Screenity es operado por Serial Labs Ltd, una empresa registrada en el Reino Unido.

Dirección registrada:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londres
Inglaterra
WC2H 9JQ

Para consultas de soporte, legales o de facturación:

📧 support@screenity.io